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Herr Fahrnberger am 31.07.2015 / 16:53
und wieder mal alles bestens DANKE :)

Herr petzold am 15.10.2013 / 13:22
habe meine aquariumpflanzen am
05.10.20013 bestellt
verschickt am 08.10.13 leider
waren sie mit dem paketdienst
bis 14.10.13 unterwegs.sie
sahen aber trotzdem noch recht
gut aus.aber ein hinweiss ist
gestattet es gibt wesentlich
schnellere zustelldienste.

Herr oligschläger am 03.03.2012 / 23:39
Hallo an alle.

So, ich habe mich nun extra angemeldet um meinem Ärger Luft zu machen.

Die Pflanzen wurden zwar schnell geliefert und in ganz guter Verpackung aber jetz kommen die Mängel:

-Die bestellten Schwimmpflanzen waren kaum an einem Stück. In dem ganzen Beutel konnte ich sechs Pflanzenstücke finden die Wurzeln bzw überhaupt einen Stiel hatten. Der Rest waren modrige lose Blätter.
- Die bestellte Nadelsimse war nicht, wie im Bild dargestellt, ein schön vollgewachsener Topf sondern ein kleiner Büschel der ca einen cm dick war.
- Dann hatte ich Cuba Perlkraut bestellt und Amerikanisches Perlkraut bekommen. Ich kann da leider nur raten um welche Pflanze es sich genau handelt.
- Es lag ein Zettel bei auf dem stand, man sollte die Pflanzen vorsichtshalber zwei Tage wässern. Ich habe sie eine halbe Woche gewässert und das Wasser einige male am Tag ausgetauscht. Nachdem ich die Pflanzen eingesetzt hatte sind mir in kürzester Zeit fast alle Garnelen gestorben. Also Pflanzen raus, großen Wasserwechsel gemacht und das Sterben hat sich eingestellt. Ich habe die Pflanzen dann zur Sicherheit ca 1,5 Wochen gewässert und wieder eingepflanzt...danach sind keine Garnelen mehr gestorben. Da es sich um ein eingefahrenes Beckend handelt ist eine Ammoniak-Vergiftung ausgeschlossen und auch eine Kupfervergiftung, da ich kupferbindenden Aufbereiter verwende.

Nachdem ich nach eingetroffener Bestellung angerufen habe um das ganze zu reklamieren (es wurde als Entschädigung ein Topf Pogostemon Helferi ausgemacht; der Umgang am Telefon war sehr nett und höflich...da kann man nichts sagen) kam erstmal lange Zeit nichts, weswegen ich wieder angerufen habe...man hatte meine Reklamation vergessen. Die Pflanze kam dann relativ schnell aber ist wieder nicht gerade üppig ausgefallen. Also eine recht kärgliche Pflanze von der ich im Moment noch nicht überzeugt bin ob es wirklich eine Pogostemon ist. Pogostemon Helferi hat ja, soweit ich weiß und man überall im Netz sehen kann, sternförmig angeordnete wellige Blätter. Die Pflanze die ich bekommen habe ist zwar sternförmig aber hat glatte Blätter und ist schwächlich grün. Vll wieder eine Unterart....jedenfall ist sie auch in keinem guten Zustand.

Mein Fazit:
+ höflicher netter Umgang.
+ schneller Versand.
+ Pflanzen gut verpackt.

- Pflanzen teils in schlechtem Zustand.
- obwohl Cuba Perlkraut bestellt, Amerikanisches? bekommen.
- Der Reklamation musste ich hinterher laufen.
- Die Pflanze die die Entschädigung sein sollte, war auch in keinem guten Zustand.
- Nach vorgeschriebener Wässerungszeit großes Garnelensterben. Die Pflanzen wurden wohl mit Wirbellosen-Bekämpfungsmitteln behandelt oder anderen Mitteln.

Ich werde hier, wenn ich nicht eine angemessene Entschädigung bekomme, nie wieder bestellen und lieber ein zwei Euro mehr ausgeben. Durch die Pflanzen sind mir in kürzester Zeit 20 Red Fire und 20 Hong Kong Garnelen gestorben. Da eine Red Fire im Zoogeschäft ca 2€ und eine Hong Hong ca 3€ kostet, davon abgesehen dass auch trächtige Weibchen gestorben sind die ca das doppelte kosten, kann man sich ausrechnen was ich durch die Pflanzen verloren habe. Von der Angst um die Tiere, den vielen Wasserwechseln und zig mal Wasserwerte testen abgesehen.

Vielen Dank dafür

Frau Schmitz am 29.02.2012 / 17:33
Hallo,
habe heute mein zweites Paket
erhalten. Top Qualität! Danke

Herr Zolke am 21.01.2012 / 19:20
Ware war super !!
immer wieder.
Werde euch weiter empfehlen

Herr Malich am 01.12.2011 / 11:30
Ich habe heute morgen eine Reihe von verschiedenen Pflanzen für mein neues Diskusaquarium geliefert bekommen. Die Pflanzen haben alle überlebt und sind von hervorragender Qualität. Außerdem ich die Größe der Echinodorus Mutterpflanzen echt ein Wahnsinn. Mein 540er Becken ist da in der Höhe fast zu niedrig :-)
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal

Frau Wagner am 30.11.2011 / 11:11
Ich bin hoch zufrieden. Topp Beratung und schneller Versand. Super Ware - Fische & Garnelen hüpfen vor Glück in den neuen Pflanzen.

DANKE

Frau Schmitz am 28.09.2011 / 19:02
ich habe letztens das erste mal hier bestellt.. alles kam zügig und in guter qualität an. bin zufrieden, gerne wieder :)

Herr Fahrnberger am 08.07.2011 / 13:23
wie immer voll zufrieden mit der Lieferung DANKE macht weiter so glg

Herr Schulz am 04.05.2011 / 20:37
Ich bin seit ca. 3 Jahren hier Kunde und bin so was von zufrieden. Meine Letzte Bestellung habe ich heute bekommen Javafarn
(Mutterpflanzen) Die Pflanzen sind der Hammer ich habe noch nie solche tollen Pflanzen gesehen. Also weiter so, ich hoffe das sie mich wieder bei meiner nächsten Bestellung so gut beraten, und auch wieder überraschen


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